製品の保証について

製品の保証について

製品の適用範囲

当社製品は、一般工業向けの汎用品として、設計・製造されておりますので、原子力発電、航空、鉄道、車輌、娯楽機械、安全機器、医療機器等の人命や財産に多大な影響が予想される用途につきましては、適用除外とさせていただきます。

上記のような用途に使用される場合は、ご用途やご使用される環境に関して、当社にご相談の上、採否をご判断ください。

ただし、当社の保証範囲は「製品保証について」に記載の範囲内に限らせていただきます。

製品の保証について

当社では製品保証について以下の様に定義します。

製品の保証期間中であって、取扱説明書、本体貼付ラベルなどの注意書きまたはカタログ記載の取り扱いの注意に基づき正常な使用状態で故障が生じた場合、または当社の責により故障が生じた場合は無償修理を行ないます。

ただし納入後の故障によって誘発される損害及びお客様側の機会損失につきましては当社は責任を負いかねます。

また、当社製品以外の製品については、各メーカーの保証基準に準じます。

保証期間

免責事項

次に該当する場合は製品の保証対象範囲から除外し有償修理となりますのでご了承ください。

・使用上の誤り、または当社以外の修理や改造による故障および損傷
・お買い上げ後の移設、輸送、落下などによる故障および損傷
・火災、地震、水害、落雷その他の天変地異、公害や異常電圧などによる故障および損傷
・消耗品の劣化などによる性能低下や動作異常
・その他当社の責任とみなさない原因による故障および損傷

※この保証は、日本国内でのお取引および使用を前提としています。海外に関しましては別途お問い合わせください。

修理用部品の保有期間について

当社では製品の修理用部品の保有期間を以下の様に設定します。
・製品の製造終了後より起算して、製品の保証期間(1年間または3年間)+2年間
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